Preguntas Frecuentes

¿Es seguro comprar en Rama Kids?

¡Claro que sí! Hemos implementado medidas robustas para asegurarnos de que tu experiencia de compra sea completamente segura. Contamos con opciones de pago confiables, que incluyen depósitos a cuentas verificadas y pagos en línea certificados a través de Mercado Pago. Puedes estar tranquilo/a sabiendo que todas tus transacciones en nuestro sitio son 100% seguras.

¿Qué garantía ofrece Rama Kids?

Pensando siempre en ofrecer lo mejor para nuestros pequeños, nuestros productos son elaborados con algodón pima peruano y el proceso de confección es con calidad de exportación, de tener alguna observación sobre nuestros productos con gusto la recibiremos y buscaremos siempre una solución satisfactoria para nuestros clientes.

¿En cuánto tiempo llegará mi compra?

En Rama Kids sabemos la importancia de que obtengas tu compra lo más pronto posible, por lo que tu pedido será enviado en un plazo de 24 a 48 horas para Lima y 48 a 72 horas para Provincias.

¿Qué métodos de envío usan?

En Lima, trabajamos con nuestros repartidores a domicilio, por lo que tu pedido llegara a tiempo y seguro. Para provincias realizamos envíos con Olva Courier, empresa segura y confiable, por lo que tu pedido llegará seguro y sin daños a tu domicilio.

¿Cuáles son los costos de envío?
CiudadTarifa
Lima Metropolitana S/        12.00
Callao S/        12.00
Ica S/        18.00
Tacna S/        18.00
Ucayali S/        18.00
Cusco S/        18.00
La Libertad S/        18.00
Huánuco S/        18.00
Junín S/        18.00
Ayacucho S/        18.00
Lima provincias S/        18.00
Arequipa S/        21.00
Cajamarca S/        21.00
Apurímac S/        21.00
Huancavelica S/        21.00
Lambayeque S/        21.00
Amazonas S/        21.00
Tumbes S/        21.00
Pasco S/        21.00
Ancash S/        21.00
Puno S/        26.00
Moquegua S/        26.00
Madre de Dios S/        26.00
Piura S/        26.00
San Martín S/        26.00
Loreto S/        35.00
¿Puedo darle un seguimiento a mi pedido?

Sí, claro. Para acceder a un número de tracking, puedes contactarnos a nuestro número de WhatsApp; nuestro equipo estará feliz de brindarte toda la información sobre tu pedido que necesites.